Im Rennen um das Image fährt Audi vor Mercedes und VW
Die Online-Marktforscher von YouGov haben anhand von sechs Kriterien ermittelt, was die Bevölkerung (ab 18) über Automarken denkt. In die Bewertung flossen ein: Allgemeiner Eindruck, Qualität, Preis-Leistungs-Verhältnis, Kundenzufriedenheit, Weiterempfehlungsbereitschaft und Arbeitgeberimage.
Foto: Audi AG
Erstmalig belegt Audi den ersten Platz des internationalen YouGov Automotive Rankings in Deutschland. In den Jahren 2021 und 2022 hatte der Automobilhersteller mit Sitz in Ingolstadt jeweils den zweiten Rang hinter Mercedes-Benz belegt. 2023 überholt Audi nun die Stuttgarter Autoschmiede mit insgesamt 23,5 Scorepunkten. Mercedes-Benz ist mit 23,4 Punkten dicht auf – und belegt Rang 2. Volkswagen erreicht in diesem Jahr Rang 3 des deutschen Rankings (22,6 Punkte). Der Autobauer aus Wolfsburg konnte sich damit im Vergleich zu den beiden Vorjahren um einen Rang verbessern. BMW rutscht wiederum im Vergleich zu den Vorjahren auf Rang 4 (22,4 Scorepunkte). Skoda platziert sich auf Rang 5 (15,2 Punkte), unverändert zu den Jahren 2021 und 2022.
Porsche nur knapp vor Opel
Der zweite Teil der Top 10 wird von Toyota auf Rang 6 (14,6 Punkte) angeführt, es folgt Volvo auf Rang 7 (14,4 Punkte), Porsche auf Rang 8 (13,5 Punkte), Opel auf Rang 9 (12,8 Punkte) und schließlich Ford auf Rang 10 (12,3 Scorepunkte). Grundlage für das Ranking bilden bevölkerungsrepräsentative Daten des Markenmonitors YouGov BrandIndex.
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Weltweit führend: Toyota – vor Mercedes
Nicht nur in ihrem Heimatland stehen deutsche Autobauer in der Gunst der Verbraucher ganz vorne. Auch international stehen sie sehr gut da. Einerseits führt der japanische Autokonzern Toyota zwar das globale, in 18 Märkten weltweit ermittelte Ranking an, andererseits folgen Mercedes-Benz auf Platz 2, BMW auf Platz 3, Volkswagen auf Platz 4 und Audi auf Platz 5. Damit sind vier deutsche Autobauer unter den internationalen besten 10 vertreten. Neben Toyota sind auch noch drei weitere japanische Autohersteller in den Top 10 (Honda, Nissan und Lexus), allerdings belegen sie größtenteils Ränge im hinteren Teil.
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Toyota ist in allen 18 untersuchten Märkten in den jeweiligen Top 10 vertreten, Mercedes-Benz in 16 Märkten und BMW in 17 Märkten. Mercedes-Benz ist in Spanien und Italien jeweils auf dem ersten Platz der lokalen Rankings. Volkswagen schafft es sogar in fünf Märkten an die Spitze: In Brasilien, Dänemark, Mexiko, Großbritannien und in den Vereinigten Arabischen Emiraten ist der deutsche Autokonzern am beliebtesten.
Die Methodik des Rankings
Die Ergebnisse der Automotive Rankings 2023 für Deutschland basieren auf Online-Interviews, die YouGov im Zeitraum vom 1. Januar 2022 bis 31. Dezember 2022 für den YouGov BrandIndex repräsentativ für die deutsche Bevölkerung ab 18 Jahren durchgeführt hat. Der Index-Wert oder Punktwert einer Marke steht hierbei für ihr mittleres Abschneiden in der Gesamtbevölkerung auf sechs unterschiedlichen Bewertungsdimensionen: Allgemeiner Eindruck, Qualität, Preis-Leistungs-Verhältnis, Kundenzufriedenheit, Weiterempfehlungsbereitschaft und Arbeitgeberimage.
Positive und negative Verbraucherbewertungen auf den einzelnen Bewertungsdimensionen werden vorab miteinander verrechnet. Der für das Ranking genutzte Index-Wert bildet so den mittleren Anteil an Netto-Promotoren unter allen Befragten ab. Es wurden zusätzlich nur diejenigen Marken für das Ranking zugelassen, die im Auswertungszeitraum mindestens in den letzten sechs Monaten in Online-Umfragen für den YouGov BrandIndex getrackt wurden.
Die Rankings aus allen 18 untersuchten Märkten sowie das Global Ranking können kostenfrei – unter der Angabe von Kontaktdaten – hier heruntergeladen werden.
